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インターネット ショップ ビッグハート
                            
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 Bigheart Mobile Site 
   ショップ名 (屋号)  インターネット ショップ ビッグハート < Internet Shop Bigheart >  
      販 売 業 者  ビッグハート 通信販売事業部  設立:1991年9月2日
     販 売 責 任 者  市 岡 孝 次 (イチオカ タカツグ)     
      所 在 地  〒546-0022 大阪府大阪市東住吉区住道矢田7-11-30
    電 話 番 号  06-6702-7706  受付時間 : 午後1時 ~ 午後9時
  FAX (ファックス) 番号    06-6700-1055  受付時間 : (24時間)
      携 帯 電 話  090-3277-2676 受付時間 : 午後1時 ~ 午後9時
   Eメールアドレス  support@bigheart.shop-site.jp    受付時間:(24時間)
   ホームページURL  http://www.bigheart.shop-site.jp/ 受付時間:(24時間) 
  メールでの問い合わせ
フォーム (設置場所) について
 メールからの各種お問い合わせにつきましては、当ウェブサイトの各主要ページに設置してある
『お問い合わせはこちらからどうぞ』の他、各商品ページの購入カゴ欄にある『商品に関する質問』
 からもお受け付け致しておりますので、ご遠慮なくご利用くださいませ。
発送業務 / お問い合わせ等の
返信について
 随時(可能な限り)/ 年末年始・夏期休暇等、その他当ショップ休暇日は別途にて記載いたします。
 商品代金以外の必要料金 (商品を発送する際の送料)        送料について
 
送料につきましては、お買い上げ合計金額が1万円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
(沖縄県と各離島は除く)同1万円未満の場合は当ショップの発送料金設定に基づき
必要となります。
 
代金引換について:当ショップでは、全商品代引手数料が無料(当ショップ負担)となっております。
 
銀行振込 / 郵便振替 にあたっての振込手数料もお買い上げ合計金額に限らず無料となっております。
  お申し込みの有効期限  メール / FAX / 電話からお申し込みをいただいた日を含め、1週間 (7日間) といたします。 
商品の交換 / 返品とその期限
その他お問い合わせについて
 交換・返品は商品到着後、1週間 (7日間) 以内に、メール:support@bigheart.shop-site.jp
 または電話:06-6702-7706 まで、応答不可の場合は、090-3277-2676(携帯)
 までご連絡くださいませ。
  商品の販売数量 / その他  掲載商品は在庫限りとさせていただきます。お申し込みをいただきました商品が万一在庫切れの場合は、
 メールまたは電話にて迅速にお知らせいたします。
※なお、別途掲載商品の有 / 無効につきまして、場合により商品の流動性あるいはその他諸事情から、
 お取次 (商品の供給) ができない場合は、なにとぞご理解くださいませ。万一その場合は、迅速を以って
 当ショップから、お客様にその詳細をご連絡させていただきます。
 商品の引き渡しお届け時期
  (支払い方法に準ずる)
 代金引換 の場合: お申し込みをいただいてから、概ね7日以内に発送いたします。
 
銀行振込 / 郵便振替 の場合:お申し込みをいただき、ご入金確認後、7日以内に
 発送いたします。事前にメールまたは電話で、確認のご連絡をいたします。
 商品のお届けに遅延が発生する場合は、事前にメールまたは電話でご連絡いたします。
 なお、海外へ商品のお届けにつきましては、お時間を要しますため、別途お問い合わせくださいませ。
    お支払い方法  代金引換(手数料無料) / 銀行振込 / 郵便振替 のいずれかからお選びいただけます。
    お支払い期限  代金引換 の場合:お申し込みをいただいてから、概ね7日以内に発送いたします。
※代金引換のお支払い方法は ①現金 / ②各種カード決済(e-コレクト)の何れかからお選び頂けます。
 商品到着時に、商品と引き換えに配達員へ代金をお支払いくださいませ。
 
郵便振替 / 銀行振込 の場合:お申し込みをいただいた日から1週間 (7日間) 以内に上記いずれかの
 金融機関へご入金くださいませ。振込手数料は
無料です。振込手数料を差し引いた金額をお振込
 くださいませ。お客様からのご入金を確認後、内容にもとづき最速にて商品を発送させていただきます。
 商品に瑕庇(カシ)【傷等】
 がある場合の
 特約(返品送料等)
 お客様にお届けした商品に瑕庇(カシ)【傷等】がある場合、 または誤品配送 (お届けした商品が
 お申し込みをされた内容と異なる場合) は、当ショップが送料負担にて交換させていただきます。
 交換商品につきましては、お客様からのご返品を受け取り完了後、交換の商品をお送りいたします。
 なお、お客様のご都合で返品または交換をご希望される場合の送料は、お客様のご負担となります。
 当ショップの取り扱い商品
 玩具・娯楽用品全般 / キャラクター商品全般 / アイデア商品全般 / 化粧品・美容器具全般 / 健康器具全般

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